Ako kontaktovať podporu na ASC Rozvrhy

V prípade, že máte nejaké otázky alebo potrebujete pomoc s rozvrhom, na ktorom práve pracujete, môžete nám napísať priamo zo softvéru ASC Rozvrhy. Či už v offline verzii alebo aj v online rozvrhoch stačí ak jednoducho kliknite na modrú ikonu s otáznikom

Zobrazí sa nové dialógové okno.
1. V prvom textovom poli sa pokúste čo najpodrobnejšie opísať váš problém
- uveďte čo najpodrobnejšie konkrétne príklady priamo z vášho rozvrhu /ideálne "dobré a zlé príklady"/
- používajte presné mená učiteľov, predmetov, tried, ... resp. konkrétnych hodín o ktorých je reč.
- majte na pamäti, že nemôžeme poznať pozadie vášho rozvrhu.

2. Nezabudnite napísať svoj e-mail.
- inak vám nebudeme môcť odpovedať
- svoj e-mail pridajte vždy, aj keď ste nám ho už predtým napísali
- dvakrát ho skontrolujte či v ňom nie je chyba

3. Zaškrtnite políčko Pripojiť rozvrhu a pošlite nám svoje aktuálne otvorené rozvrhy.
- je pre nás dôležité vidieť vaše vstupy, aby sme vám mohli poskytnúť čo najlepšiu odpoveď
- bez zobrazenia vášho rozvrhu môžeme poskytnúť iba všeobecnú odpoveď