Stravník - individuálne ukončenie stravovania počas školského roka

V časti 'Stravníci' -> 'Objednávky & Typy platiteľov' je v tabuľke najlepší prehľad:
- kto je stravník = ten, kto má nastavené objednávky
- pre ktoré jedlo (desiata, obed, ...)
- pre aké obdobie roka

Ak počas šk. roka niekto odíde zo školy alebo sa už len jednoducho nechce viac stravovať, na karte stravníka je potrebné ukončiť mu objednávky korektne.

!!! - neodhlasujte dni do konca šk. roka
!!! - neponechajte stravníkovi prerušené objednávky (prerušenie objednávok nie je ukončenie)
!!! - nemažte na karte stravníka objednávky pre doterajšie obdobie

AKO SPRÁVNE UKONČIŤ STRAVOVANIE
-------------------------------------------------------------

I. KTO UŽ ODIŠIEL ZO ŠKOLY = meno je šedou farbou a prečiarknuté

V module jedáleň v časti 'Objednávky & typy platiteľov' na konci strany v žltom poli nájdete zoznam žiakov / učiteľov, ktorí majú v agende zadaný koniec štúdia / prac. pomeru.
Tu si priebežne počas roka kontrolujte zoznam, či ich stále nevediete ako stravníkov:
Ako vyhľadať žiaka/učiteľa, ktorý odišiel zo školy (kontrola neaktívnych stravníkov)
Niekto môže mať v agende zadaný dátum ukončenia už vopred, ale ak dátum ešte reálne nenastal, jeho meno je ešte modrou farbou.

II. BEŽNÝ STRAVNÍK = meno je modrou farbou

Otvorte kartu stravníka a upravte:
a) v časti objednávka - pre každé jedlo - v kolónke 'Do ' zadajte reálny dátum = posledný deň stravovania
... príklad na obrázku - žiačka Cesnaková Jana sa stravuje iba do konca februára ...

=> systém prestane počítať a zobrazovať poplatky na ďalšie mesiace
=> systém vypočíta celkový preplatok alebo nedoplatok
=> ak škola vyberala aj zálohu k dotáciám (nastavenú v automatickom predpise), systém vygeneruje aj zostatok zálohy

b) v časti typ platiteľa - dátum 'Do' ponechajte koniec šk. roka - 31.8.
-> je to dobré kvôli rôznym prehľadom, aby boli dostupné a ťahali sa správne dáta pre všetky mesiace šk. roka
-> dôležité je, aby obdobie pre typ platiteľa nebolo kratšie ako obdobie pre objednávky - systém na nesúlad období upozorňuje ružovým podfarbením kolónky dátumu

c) čip - ak od ukončených stravníkov zbierate čipy a chcete ich použiť pre ďalších stravníkov:
-> treba číslo čipu vymazať doterajšiemu stravníkovi
-> na karte stravníka sa dajú vymazať iba čipy/karty, ktoré majú na konci ikonku koša
-> ak bol čip zadávaný v agende (napr. žiakom a zamestnancom), ikonka koša sa v jedálni nenachádza a číslo čipu treba vymazať v agende

III. STRAVNÍK S PRERUŠENÝMI OBJEDNÁVKAMI = jeho meno je červenou farbou
*) meno môže byť zároveň aj prečiarknuté = už nie je žiakom školy, v agende zadaný dátum ukončenia štúdia už nastal

Ak má stravník prerušené objednávky a už sa ďalej nechce stravovať, tiež je potrebné ukončiť objednávky.
Aby bolo možné zadať koniec objednávok, je potrebné najprv obnoviť objednávky.

1. otvorte kartu stravníka
-> všetky nasledujúce kroky sa robia iba na karte stravníka - bez priebežného ukladania zmien na samotnej karte

2. pri jednotlivých jedlách je uvedené obdobie, pre ktoré sú objednávky prerušené
-> kliknite na tlačidlo 'Obnoviť objednávky' pri niektorom jedle
-> pre obnovenie objednávok zadajte taký dátum, od ktorého už nebude stravník
-> ak má stravník prerušené viaceré jedlá, v riadku 'Jedlo' vyberte 'všetky'
-> kliknite na 'Uložiť' - zatiaľ iba v tomto dialógovom okne
=> obdobie pre prerušenie sa takto skráti (pre všetky jedlá)
! pozor - ešte neukladať zmeny pre celú kartu

3.
=> obnovením objednávok pribudne ďalšie obdobie v zozname pre objednávky jednotlivých jedál, akoby sa stravoval aj ďalej
-> toto obdobie treba celé vymazať, lebo už nebude stravníkom (alebo upraviť dátum pre koniec objednávok)

4.
=> takto zostanú iba skutočné obdobia stravovania a prerušenia objednávok
-> až teraz dajte kartu stravníka 'Uložiť'

V príklade na obrázku žiak Cibuľka Kamil mal prerušené objednávky od 20.2. do konca šk. roka. Od 1.3. už nechce byť stravníkom.
=> (1.) na karte stravníka treba (2.) najprv obnoviť objednávky , až potom bude možné upraviť obdobie pre koniec stravovania (3.) vymazaním nasledujúceho obdobia.

-------------------
Časté chyby a ich následky:

namiesto ukončenia objednávky odhlásite stravníka do konca roka

---> môže sa stať, že mu omylom prihlásite jedlo => varíte zbytočne viac, jemu nabehnú mu poplatky, vám to nemá kto zaplatiť
---> systém síce zráta zostatok na stravnom, ale ak používate konštantné poplatky alebo zálohu pre obedy zadarmo, celkový zostatok v module platby nie je správny a vrátite nesprávny preplatok
Náprava:
---> na karte stravníka treba pre objednané jedlá zadať dátum konca objednávky

namiesto zadania dátumu konca objednávok vymažete celú objednávku na karte stravníka

---> toto spôsobí, že zmiznú všetky predošlé prihlásené/odhlásené/prevzaté jedlá, zmiznú teda aj poplatky a všetky prijaté platby budú zrazu ako preplatok
Náprava:
---> na karte stravníka treba pre príslušné jedlo znovu pridať objednávku s pôvodným prednastavením - aj stravovacie návyky (menu A, Odhlásené, rôzne dni iné nastavenie) a aj obdobie (pôvodný dátum začiatku objednávok)
---> následne doplniť aj dátum konca objednávok - všetky prihlásené/odhlásené/prevzaté jedlá nabehnú naspäť a teda aj poplatky. Dovtedy prijaté platby budú mať znovu s čím spárovať a systém vypočíta správne vrátenie zálohy aj celkový zostatok.

pomýlite si typ platiteľa s objednávkami a namiesto ukončenia objednávok zadáte koniec obdobia pre typ platiteľa

---> to spôsobí, že stravník je ďalej stravníkom, navyšuje sa počet objednávok, nesprávne sa normuje, a tiež systém už nemôže počítať poplatky za takto objednané dni
Náprava:
- na karte stravníka zosúladiť obdobie pre typ platiteľa s obdobím pre objednávky (dôležité je, aby obdobie pre typ platiteľa nebolo kratšie ako pre objednávky)
- viac Ako nájsť a opraviť stravníka s nesprávne zadaným typom platiteľa

-------------------
POPLATKY
Zadaním dátumu ukončenia stravovania sa stravníkovi už nebudú vytvárať poplatky na ďalšie mesiace:

Ak má stravník preplatok, treba mu ho reálne aj vrátiť.
Po vyplatení nezabudnite na edupage zapísať vrátenú platbu, aby sa jeho konto vynulovalo.
Vrátenie preplatkov - ako zaevidovať vrátenie preplatku/platby

VRÁTENIE ZÁLOHY PRE DOTOVANÚ STRAVU

Ak stravník ukončený v priebehu šk. roka mal nastavenú zálohu pre 'obedy zadarmo' => systém automaticky vygeneruje vrátenie zálohy práve zadaním dátumu ukončenia objednávok.

Ukončený stravník má tak vypočítaný zostatok na stravnom aj na zálohe. Ak je nedoplatok na stravnom a preplatok na zálohe, tieto sa:

- pre 1. a 2. typ zálohy - vzájomne započítajú
=> výsledok bude iba jeden - preplatok alebo nedoplatok

- pre 3. typ zálohy - vzájomne nezapočítajú
=> zostávajú dva zostatky oddelene - na predpise záloha a na predpise pre bežné stravné
- môžete však manuálne urobiť úhradu nedoplatku na stravnom aj pri 3. type zálohy a to interným prevodom

Podrobnejšie pozrite - Vrátenie zálohy pre stravníka ukončeného počas školského roka

V príklade na obrázku sú poplatky z pohľadu stravníka
- vľavo poplatky na celý šk. rok
- vpravo poplatky po zadaní konca objednávok ku koncu februára = nie sú už poplatky pre zvyšné mesiace a vidno aj preplatok na zálohe
* pre 3. typ zálohy sa vzájomne nezapočítava nedoplatok na stravnom s preplatkom na zálohe - nad zoznamom poplatkov je vidno nedoplatok 2,54 eur na stravnom a preplatok 11,60 eur na zálohe.

----------------------
Zoznam všetkých návodov pre modul Školská Jedáleň