Возврат переплаты: Как ввести возврат переплаты / платежа

Переплата может быть возвращена путем определения переплаты / кредита в разделе «Обзор платежей пользователей» (вручную или путем создания пакетного платежного поручения банку) или путем добавления отрицательной суммы (возврата) непосредственно в план платежей отдельным пользователям. В любом случае важно ввести платеж при его оплате .

Возврат переплаты регистрируется как обычный полученный платеж, но с отрицательным знаком.
Учет отрицательных платежей необходим для того, чтобы сбалансировать счет пользователя и не отображать переплаты. Таким образом, отрицательная сумма будет как в разделе платежей, так и в разделе сборов. Сумма для оплаты в разделе сборов будет ниже.

При возврате переплаты по определенному плану платежей (запись отрицательной суммы непосредственно в план платежей) необходимо назначить отрицательный платеж тому же плану платежей, особенно если у школы есть несколько банковских счетов, иначе счет пользователя может быть несбалансированный.
Если у школы один счет и переплаты возвращаются по нескольким планам платежей вместе, отрицательный платеж можно оставить без присвоения.

Возвращенные платежи можно импортировать из выписки банковского счета или ввести вручную (аналогично полученным платежам).

Щелкните значок «Добавить платежи» в модуле платежей и выберите ввод вручную или импорт.

Импорт - выписка из банковского счета

Если платежи импортируются из выписки банковского счета, измените выбор импортируемых элементов на «только дебетовые (отрицательные) платежи» или «все платежи» в настройках импорта. По умолчанию установлен импорт только кредитных (плюс) платежей.

Возвращенные платежи будет среди других платежей и обозначаются знаком минус. Вы можете изменить платеж, щелкнув значок «Настройки» в соответствующей строке.

Для возврата платежей платеж может быть разделен в соответствии с индивидуальными планами платежей для возврата платежей.

Переплаты, введенные вручную

Возврат переплат, введенных вручную, производится аналогичным образом - сумма должна быть указана со знаком минус .
Вам также необходимо выбрать тип оплаты (наличные, чек, банковский перевод, возврат первоначального кредита), имя студента и название соответствующего плана платежа.

Мы рекомендуем заполнить все поля, включая фактическую дату возврата (например, несколько месяцев назад), и ввести подходящее описание в сообщении для получателя. И родители, и школа будут знать, по какому сбору была переоплата.

Присвоенные возвратные платежи можно найти среди других платежей.