การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตขัดข้องระหว่างที่นักเรียนกำลังทำแบบทดสอบออนไลน์ จะเกิดอะไรขึ้นกับผลคะแนนของนักเรียน

ในกรณีที่ผลคะแนนแบบทดสอบออนไลน์ของนักเรียนบางคนไม่ถูกบันทึกเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตหรือไฟฟ้าขัดข้อง ระบบมีวิธีการจัดการกับปัญหานี้

ท่านสามารถกู้คืนผลคะแนนแบบทดสอบของนักเรียนแต่ละคนได้ตามขั้นตอนดังนี้:

ในการกู้คืนผลคะแนน ท่านจำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่นักเรียนใช้ในการทำแบบทดสอบเท่านั้น (เพราะผลคะแนนบางส่วนจะถูกบันทึกในคอมพิวเตอร์นั้นในระหว่างที่นักเรียนกำลังทำแบบทดสอบ)

ให้นักเรียนเปิดแบบทดสอบอีกครั้งด้วยบัญชีใช้งานของเขา จากนั้นกดที่ปุ่ม สามจุด ที่มุมบนด้านขวา แล้วกดที่ไอคอน "กู้คืน"

แบบทดสอบจะกลับไปที่ช่วงเวลาล่าสุดที่นักเรียนทำแบบทดสอบก่อนการขัดข้องของระบบ ในกรณีที่นักเรียนยังไม่ได้ตอบคำถามทั้งหมด ระบบสามารถจดจำตำแหน่งสุดท้ายที่นักเรียนตอบค้างไว้ได้ แล้วนักเรียนสามารถกลับมาทำแบบทดสอบต่อไปได้

ท่านจะสามารถกู้คืนข้อมูลผลคะแนนบางส่วนที่ถูกบันทึกได้ภายในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น